Akam - O firmie

Pierwsze projekty informatyczne realizowaliśmy na początku lat dziewięćdziesiątych. Firma AKAM powstała w roku 1996. Podstawowym profilem działalności był outsourcing usług i dostawy sprzętu. Naturalnym wyborem był rynek usług IT i wspieranie naszych klientów w realizowanych przez nich projektach. W miarę upływu lat, wzrostu doświadczenia naszych specjalistów, pozyskiwania nowych klientów nasza oferta została znacznie poszerzona obejmując nowe zagadnienia i grupy produktów. Obecnie ze względu na wymagania naszych klientów nasza oferta została podzielona na działy realizujące wyspecjalizowane usługi dla poszczególnych grup produktowych lub działów outsourcingu. Posiadamy sieć serwisową na terenie całego kraju. W ramach zawieranych umów serwisowych możemy oferować wsparcie dla realizowanych projektów przez 24h / dobę.

Co robić, gdy wewnętrzna struktura przedsiębiorstwa ulega coraz większej rozbudowie, liczba nieprodukcyjnych etatów rośnie a nakłady na działy wsparcia są niewspółmiernie wysokie. Należy podać antidotum. W tym przypadku jest nim outsourcing. Ten model sprowadza się do efektywnego wykorzystania środków własnych. Obsługę zadań, wykraczających poza podstawowy nurt działalności firmy, powierza się partnerowi z zewnątrz. W myśl zasady: niech każdy robi to, na czym zna się najlepiej. Firma, koncentrując się na podstawowych procesach własnej produkcji lub usług, zyskuje większą swobodę działania i elastyczność. Outsourcing to przede wszystkim najlepszy sposób by zmniejszając koszty zwiększać wydajność, a w rezultacie zyski.

Outsourcing to zlecenie podstawowej działalności innej firmie, dzięki czemu przedsiębiorstwa nie muszą organizować własnych działów, inwestować w urządzenia, ludzi. Według Economic World Summit w Stanach Zjednoczonych i Europie Zachodniej
firmy najczęściej decydują się na outsuorcing działu IT (30%), kadr (16%), dystrybucji i logistyki (14%) oraz księgowości i finansów (11%).

Korzyści wynikające z outsourcing'u:

• obniżenie kosztów, ponieważ nie musi ponosić kosztów związanych z stworzeniem i utrzymaniem stanowiska pracy, kosztów ubezpieczeń zdrowotnych, emerytalnych, szkolenia pracownika, itd.,
• powierzenie części organizacji firmy grupie fachowców, którzy wiedzą, umiejętnościami i doświadczeniem przewyższają zwykle naszych pracowników,
• firma outsourcingowa wykonując podobne czynności w wielu firmach może zatrudnić lepszych fachowców, ponieważ jest konkurencyjna płacowo,
• uzyskanie większej stabilności opieki nad powierzonym majątkiem i funkcjami organizacyjnymi firmy - brak uzależnienia od choroby, urlopu, opieki nad dzieckiem,
• umowa z firmą outsourcingowa to więcej niż zatrudnienie pojedynczego fachowca,
• specjalista skierowany do współpracy z przedsiębiorstwem korzysta z całej wiedzy zgromadzonej w firmie doradczej, z firmowych baz danych oraz z porad innych ekspertów,
• bardziej efektywne wykorzystanie czasu pracy. W przeciwieństwie do pracownika zatrudnionego na etacie firma w ramach outsourcingu pracuje wtedy, gdy jest coś do zrobienia. Nie liczy godzin nadliczbowych, a jeśli istnieje taka potrzeba - pracuje również w soboty i niedziele,
• nie występuje uzależnienie firmy od osoby, która ma dostęp do informacji poufnych i może w przypadku ewentualnych konfliktów czynić duże szkody w firmie, uwalnia menadżerów od czasochłonnych czynności administracyjnych i umożliwia koncentrację uwagi na podstawowej działalności firmy.